Madina, mediatribunsumut.com
Kapolres Mandailing Natal ( Madina ) menyebutkan utamakan senyum, salam dan sapa ( 3 S ) sewaktu memberikan pelayanan kepada masyarakat yang hendak mengurus Surat Izin Mengemudi ( SIM ).
Hal tersebut diungkapkan Kapolres Mandailing Natal (Madina) AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satuan Lalu Lintas. Kamis, (03/11 ).
Dalam sidak tersebut AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H mengatakan pengecekan dilakukan pada siang hari, disaat masyarakat ingin mengajukan permohonan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Beliau juga berinteraksi langsung dengan masyarakat serta menanyakan bagaimana pelayanan personil Satlantas yang bertugas di Satpas Polres Mandailing Natal (Madina).
Ditakbambahkan Kapolres Mandailing Natal AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H menyampaikan bagaimana kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat. Kami tekankan ke anggota supaya selalu ramah, sopan didalam melayani masyarakat.
Kapolres berharap dan berpesan, petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat. Ia juga meminta agar personilnya melayani masyarakat secara prosedural.
Maksudnya, pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh kepada masyarakat tanpa memandang asal usul dan jabatan, tuturnya
Disamping itu Kapolres juga menegaskan agar seluruh personel tidak melakukan pungli (pungutan liar) dan tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat memberikan pelayanan ke masyarakat.
Inspeksi mendadak ini kami lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang PRESISI dilingkungan Polres Madina agar, Polri khususnya di wilayah hukum Polres Mandailing Natal (Madina) lebih dicintai masyarakat, pungkasnya. ( SL ).
